Aviso de Privacidad

Versión v1.0

Última actualización: 2026 · Privacy Notice (English version inline, italicized)

1. Responsable

Lites Logistics LLC, Wyoming, EE.UU., es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de FreightPrice AI ("el Servicio").

Lites Logistics LLC, Wyoming, USA, is the data controller for personal data collected through FreightPrice AI ("the Service").

2. Información que Recopilamos

Categoría	Ejemplos
Datos de cuenta	Nombre, correo corporativo, empresa, contraseña (cifrada)
Datos fiscales/facturación	RFC/EIN, datos de pago procesados por Stripe
Datos de negocio	Clientes, proveedores, tarifas, cotizaciones, datos de embarques que tú ingresas
Datos técnicos	Dirección IP, tipo de navegador, cookies de sesión

Account data (name, corporate email, company, encrypted password), billing data (RFC/EIN, payment data via Stripe), business data (clients, providers, rates, quotes, shipment details you enter), and technical data (IP address, browser type, session cookies).

3. Cómo Usamos tu Información

• Proveer y mantener el Servicio (generar cotizaciones, calcular tarifas, gestionar tu cuenta).
• Procesar pagos y emitir facturación a través de Stripe.
• Generar sugerencias de precio con inteligencia artificial (Anthropic Claude) a partir del texto y datos de la cotización que ingresas.
• Enviarte notificaciones operativas por correo (confirmaciones, restablecimiento de contraseña, envío de cotizaciones a tus clientes).
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

To provide and maintain the Service, process payments and billing via Stripe, generate AI-assisted pricing suggestions (Anthropic Claude) from the quote data you enter, send operational email notifications, and comply with legal/tax obligations.

4. No Vendemos tus Datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal o de negocio a terceros con fines publicitarios.

We do not sell, rent, or trade your personal or business information to third parties for advertising purposes.

5. Con Quién Compartimos Datos

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio, bajo acuerdos de confidencialidad:

• Stripe — procesamiento de pagos y suscripciones.
• Anthropic (Claude API) — generación de sugerencias de precio/redacción asistidas por IA. El contenido de tus cotizaciones puede enviarse a este proveedor para procesarse; Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos bajo nuestro acuerdo comercial de API.
• Proveedor de correo (litesops.com) — envío de notificaciones y cotizaciones por email.
• Nuestro proveedor de hosting — almacenamiento seguro de la base de datos y archivos.

We share data only with providers that help us operate the Service, under confidentiality agreements: Stripe (payments), Anthropic Claude API (AI-assisted pricing/drafting — quote content may be sent for processing; not used to train models under our API commercial agreement), our email provider (notifications), and our hosting provider (secure database/file storage).

6. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas razonables: contraseñas cifradas (hash bcrypt), conexión HTTPS, tokens CSRF en formularios, límite de intentos de inicio de sesión, y aislamiento de datos por empresa (multi-tenant). Ningún sistema es 100% infalible; te notificaremos ante cualquier incidente de seguridad relevante conforme a la ley aplicable.

We apply reasonable technical measures: encrypted passwords (bcrypt), HTTPS, CSRF tokens on forms, login attempt throttling, and per-company data isolation (multi-tenant). No system is fully infallible; we will notify you of any relevant security incident as required by applicable law.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el periodo adicional necesario para cumplir obligaciones fiscales/legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados escribiéndonos (ver contacto), sujeto a registros que debamos conservar por ley (p. ej. facturación).

We retain your data while your account is active and for the additional period required to meet legal/tax obligations. You may request deletion of your account and associated data by contacting us, subject to records we must retain by law (e.g. billing).

8. Tus Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO) sobre tus datos personales, así como la portabilidad de tus datos de negocio (exportación de cotizaciones/clientes/tarifas), escribiendo a nuestro correo de contacto.

You may request access, rectification, deletion, or objection regarding your personal data, as well as portability of your business data (export of quotes/clients/rates), by writing to our contact email.

9. Cookies

Usamos únicamente una cookie de sesión (PHP session) necesaria para mantener tu inicio de sesión activo. No usamos cookies de rastreo publicitario dentro de la aplicación.

We use only a necessary session cookie (PHP session) to keep you logged in. We do not use advertising tracking cookies within the application.

10. Menores de Edad

El Servicio está dirigido a empresas y profesionales (uso B2B) y no está destinado a menores de 18 años.

The Service is intended for businesses and professionals (B2B use) and is not directed at individuals under 18.

11. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. Los cambios sustanciales se notificarán dentro de la plataforma (ver versión arriba).

We may update this Privacy Notice periodically. Material changes will be notified within the platform (see version above).